許多年前，在搜索引擎優(yōu)化機(jī)構(gòu)工作時(shí)，有一件特別有趣的事情。同事們經(jīng)常在辦公室里拿著筆記本打開(kāi)視頻。你可能不知道我們正在這樣做。您可以清楚地告訴您，這是我們?cè)谠缙陔A段安撫客戶擔(dān)憂的有效方法。當(dāng)然，如果你沒(méi)有一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)或沒(méi)有這樣做

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這種稍微“尷尬”的情況不再出現(xiàn)，但仍然有一些接待員和處理事情的方法是適用的

立即回復(fù)

對(duì)于中小型企業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化，與網(wǎng)站的第一次接觸通常來(lái)自在線客戶，并且?guī)缀鯖](méi)有直接的電話溝通，除非有一些本地企業(yè)訪問(wèn)

然后，在這個(gè)時(shí)候，無(wú)論你是否在線，qiyitui會(huì)建議銷售人員為不同的客戶設(shè)置在線自動(dòng)回復(fù)，以確保時(shí)間并回復(fù)您的目標(biāo)客戶

以下是一些SEO顧問(wèn)，通常用于設(shè)置一些相關(guān)問(wèn)題來(lái)回答。事實(shí)上，我們不建議這樣做。相反，積極詢問(wèn)信息

語(yǔ)音通信

通常，我們會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的電話通信。在這里，我們建議您使用微信語(yǔ)音通信，因?yàn)闉榱舜_保客戶流失，您可以通過(guò)朋友圈繼續(xù)影響它

在通信過(guò)程中，您可能需要清楚了解對(duì)方的一些相關(guān)信息，如：

（1）網(wǎng)站基本信息、瓶頸、，待解決的問(wèn)題和期望

（2）如果開(kāi)發(fā)新網(wǎng)站，給出合理的網(wǎng)站建設(shè)成本

（3）他們更喜歡合作、階段還是最后一句話的方式？您與之溝通的員工是否有權(quán)做出項(xiàng)目決策？（4）其他團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，是否有成熟的內(nèi)容編輯器，是否有其他營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，如新媒體部門？（5）對(duì)于優(yōu)化周期的要求，是否有必要快速對(duì)列或頁(yè)進(jìn)行排序？3。提供基本建議

通話結(jié)束時(shí)，您需要根據(jù)實(shí)際情況給出一些基本建議，例如：

（1）站點(diǎn)另一端存在一些常見(jiàn)的SEO問(wèn)題

（2）項(xiàng)目完成后，給出相對(duì)合理的期望

（3）在前期推廣一些相關(guān)案例，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析報(bào)告以優(yōu)化成本

您可能需要彼此的積極合作

（5）結(jié)算方式：如果公司有足夠的流動(dòng)性，它可以根據(jù)KPI分期付款并放棄對(duì)方的擔(dān)憂

第二次電話溝通

在跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，有效的策略之一是提供對(duì)方所在地區(qū)或附近地區(qū)的案例研究。我們發(fā)現(xiàn)，這種看似不相關(guān)的策略通常會(huì)提高SEO訂單的轉(zhuǎn)化率

當(dāng)然，你還必須向另一方明確，一旦合同成功簽訂，項(xiàng)目正在進(jìn)行，您可以提供的服務(wù)如下：

（1）定期進(jìn)行SEO分析并查詢數(shù)據(jù)報(bào)告

項(xiàng)目對(duì)接團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人

（3）輸出應(yīng)急響應(yīng)策略，如針對(duì)緊急情況調(diào)整算法，在特定頁(yè)面的另一側(cè)對(duì)緊急情況進(jìn)行排序

（4）進(jìn)一步探討彼此的擔(dān)憂并給出合理的解決方案。