我不知道你是否遇到過這樣的情況:網(wǎng)站顯然有流量和排名,但為什么它沒有被改變。怎么了?事實(shí)上,很多小伙伴都向我們提出了這個(gè)問題,這也是網(wǎng)站推廣中常見的致命問題:轉(zhuǎn)化率低
解決流量和排名并不困難。很難提高轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)站轉(zhuǎn)型不好,往往是因?yàn)槲覀兒鲆暳擞脩粽承缘闹匾?/p>
網(wǎng)站的意義在于解決用戶的實(shí)際需求。網(wǎng)站成功的前提是關(guān)注用戶。只有不斷提高網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引力,引入更多的瀏覽用戶,然后讓他們留在高質(zhì)量的內(nèi)容中,才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展,其中網(wǎng)站用戶的粘性起到了很大的作用
事實(shí)上,無論是SEO優(yōu)化還是其他網(wǎng)絡(luò)營銷,我們經(jīng)常聽到“用戶粘性”這個(gè)詞。網(wǎng)站用戶粘性不僅對(duì)提升整個(gè)企業(yè)的品牌形象起著關(guān)鍵作用,也是促進(jìn)銷售的有利武器。接下來,我將與大家分享網(wǎng)站用戶粘性的重要性
簡而言之,就是網(wǎng)站能否吸引訪問者訪問兩次甚至多次,以及用戶是否愿意在網(wǎng)站上花費(fèi)更多時(shí)間
因此,網(wǎng)站用戶粘性通常是通過網(wǎng)站訪問量來衡量的,瀏覽時(shí)間和跳出率
網(wǎng)站返回率指用戶瀏覽網(wǎng)站的頻率。這取決于用戶是否經(jīng)常瀏覽網(wǎng)站。同一ID在24小時(shí)內(nèi)的訪問次數(shù)(PV、UV等)越高,網(wǎng)站的返回率越高,網(wǎng)站的價(jià)值也越高。因?yàn)橹挥挟?dāng)用戶對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容感興趣或內(nèi)容能夠滿足用戶的實(shí)際需求時(shí),他們才會(huì)多次訪問您的網(wǎng)站
表示用戶瀏覽網(wǎng)頁的深度。在閱讀過程中,用戶是否愿意花更多的時(shí)間仔細(xì)瀏覽,是否會(huì)閱讀更多的網(wǎng)站其他頁面等。用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的深度越深,網(wǎng)站用戶的粘性越強(qiáng)。然而,瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)間并不簡單地等于用戶的停留時(shí)間
網(wǎng)站互動(dòng)應(yīng)分為兩個(gè)層次,一個(gè)是用戶之間的互動(dòng),另一個(gè)是網(wǎng)站與用戶之間的互動(dòng)。因此,網(wǎng)站互動(dòng)性是指用戶與網(wǎng)站或用戶之間的互動(dòng)程度。用戶是否經(jīng)常喜歡、留言和包含網(wǎng)站內(nèi)容是顯而易見的,因?yàn)橹挥挟?dāng)網(wǎng)站內(nèi)容非常精彩或分享干貨非常實(shí)用時(shí),才能誘導(dǎo)用戶之間的互動(dòng)
雖然網(wǎng)站跳出率是直接評(píng)估網(wǎng)站性能的重要指標(biāo),但它也可以反映網(wǎng)站的用戶粘性,而網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)是影響網(wǎng)站跳出率的關(guān)鍵因素。用戶往往會(huì)很快發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的新穎性,從而降低用戶訪問網(wǎng)站的新鮮度,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率
如果用戶的品牌知名度較高,他們很容易成為品牌的追隨者。特別是在大眾消費(fèi)市場,如果市場上提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量沒有差異,大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇更熟悉的品牌
如何解決網(wǎng)站有排名和流量但沒有轉(zhuǎn)化的問題
如果網(wǎng)站允許用戶建立品牌意識(shí)并將其視為品牌追隨者,它可以潛移默化地推廣和宣傳其網(wǎng)站和相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)。當(dāng)用戶有這樣的需求時(shí),他們可能會(huì)首先想到你。網(wǎng)站的高品牌知名度也可以表明網(wǎng)站具有很強(qiáng)的用戶粘性
網(wǎng)站排名優(yōu)化是SEO優(yōu)化過程的重要組成部分,而優(yōu)化網(wǎng)站排名離不開用戶粘性的提高,因?yàn)樗阉饕嫱ǔo法判斷沒有基本用戶群的網(wǎng)站是否具有高質(zhì)量。因此,一個(gè)用戶體驗(yàn)高、粘性強(qiáng)的網(wǎng)站將受到搜索引擎的青睞,對(duì)網(wǎng)站更加友好。它可以增加網(wǎng)站的權(quán)重值,提高網(wǎng)站的排名
在網(wǎng)站運(yùn)營中,我們?cè)缙趹?yīng)該做的是提高網(wǎng)站排名,中后期應(yīng)該做的是客戶體驗(yàn)。因?yàn)樗芯W(wǎng)站運(yùn)營的最終目標(biāo)都是盈利,否則沒有人會(huì)花那么多人力、物力和時(shí)間來維護(hù)它。客戶轉(zhuǎn)變的前提是信任。在信任的基礎(chǔ)上,如果對(duì)方有這種需求,你能滿足,銷售轉(zhuǎn)化的概率非常高
網(wǎng)站用戶粘性強(qiáng),說明用戶滿意度高,也證明用戶對(duì)網(wǎng)站的熱愛和信任,這有利于用戶數(shù)量的增加和訪問轉(zhuǎn)化為收入,并為網(wǎng)站的盈利能力提供強(qiáng)有力的支持。然后提高網(wǎng)站排名,進(jìn)一步提高網(wǎng)站曝光率,不斷為網(wǎng)站引入更多新流量,促進(jìn)網(wǎng)站運(yùn)營的良性循環(huán)
網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展也是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。網(wǎng)站流量將產(chǎn)生數(shù)量變化,而用戶粘性的提高為網(wǎng)站質(zhì)量變化提供了更大的可能性。無論是產(chǎn)品銷售還是知識(shí)支付,用戶粘性高的網(wǎng)站在行業(yè)中都有影響力。通過解決用戶的真實(shí)需求,此類網(wǎng)站聚集了大量忠實(shí)粉絲。粉絲越多,他們?cè)谀硞€(gè)領(lǐng)域就會(huì)越出名
量變和質(zhì)變只有相輔相成才能發(fā)揮好作用。因此,網(wǎng)站運(yùn)營不僅要注意引入流量,還要增強(qiáng)用戶粘性,使網(wǎng)站能夠贏得搜索引擎的青睞,從而提高域名的知名度
網(wǎng)站響應(yīng)速度不僅是影響網(wǎng)站搜索引擎排名的重要因素,而且直接影響用戶體驗(yàn)。因?yàn)槿绻脩糸L時(shí)間無法打開網(wǎng)站,大多數(shù)人會(huì)主動(dòng)退出。很少有人有耐心瀏覽幾分鐘內(nèi)無法打開的網(wǎng)站。百度算法還規(guī)定,頁面可以在2秒內(nèi)打開,這可以有效地增加用戶體驗(yàn)。SEO:我們一直強(qiáng)調(diào)SEO的速度不快
因此,我們必須確保網(wǎng)站服務(wù)器的穩(wěn)定性,盡可能縮短用戶的打開速度和閱讀加載時(shí)間,良好的用戶體驗(yàn)也可以降低跳出率。除了在戶外使用,百度蜘蛛也是該網(wǎng)站的常客之一。服務(wù)器穩(wěn)定,蜘蛛爬行速度更快,從而加快收集速度,提高網(wǎng)站排名。