電子郵件營銷似乎在新興營銷渠道面前相形見絀。時下一個全新的視角對其所扮演的角色又一次定義。營銷者們就郵箱地址本身怎樣通過廣泛的數(shù)字化營銷渠道。深入了解用戶行為，進行個性化營銷，帶來持續(xù)性的影響力展開激烈探討。

早在2012年，Webpower中國區(qū)就正式提出為用戶創(chuàng)立e-ID（數(shù)字身份檔案），恰是看到了電子郵箱地址的數(shù)字意義。“我們希望持續(xù)記錄單個用戶的行為特征，基于這種數(shù)字檔案量身打造定制的營銷活動，并能做一些自己主動化觸發(fā)式動作。我們希望可以做數(shù)字營銷者背后專業(yè)的服務(wù)商，為他們提供專業(yè)化的工具，專業(yè)化的服務(wù)經(jīng)驗以及配套的解決方式。

站在市場前沿的市場營銷人員已經(jīng)認(rèn)識到，電子郵件的價值不不過與消費者進行溝通的窗體。同一時候它也有評估不同數(shù)字營銷渠道有效價值的重要屬性。2014年，謝晶及其管理層團隊結(jié)合多年來對中國市場的深刻認(rèn)知，對Webpower中國區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略作出了調(diào)整，由郵件營銷服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)型為多渠道智能化會員營銷服務(wù)商。向中國市場正式輸出MarketingAutomation這種**先進營銷理念。滿足企業(yè)前瞻性的營銷需求。創(chuàng)造商業(yè)價值。

“電子郵件等同于丟失的鏈接嗎？”

“當(dāng)今電子郵件營銷從業(yè)者一定有這種認(rèn)識，電子郵件重要的元素是數(shù)據(jù)。”郵件地址本身以及用戶相關(guān)的行為數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)電子郵件的溝通價值，這部分?jǐn)?shù)據(jù)正被運用于大眾媒體和廣告?zhèn)鞑ブ校鼈儗B接更廣泛的用戶群體和影響更關(guān)鍵的市場營銷決策起重要作用。這一全新角色正在試圖為用戶帶來更好的體驗。從而驅(qū)動數(shù)字營銷價值。因此。電子郵件營銷人員勢必須要又一次考慮自身的郵件數(shù)據(jù)。

郵件列表的構(gòu)建遠(yuǎn)大于許可式

從電子郵件創(chuàng)立以來，創(chuàng)建許可式郵件始終是市場營銷人員必須遵循的首要前提。盡管這一核心事實不會改變，但電子郵件地址在扮演著一個更廣泛和更有價值的角色。即便有一些客戶并不愿接受您的電子郵件訊息。但他們的電子郵件地址仍然是與之取得聯(lián)系的關(guān)鍵渠道。不管目標(biāo)用戶在Facebook，還是其它社交站點及APP。它們都是基于用戶的郵箱地址打通彼此。

您想從海量信息中讀取分析用戶行為。或者找出多渠道是怎樣交互影響消費者參與廣告活動。這些都經(jīng)由電子郵件整合。

就算他沒有成為你的許可式用戶。管理郵件列表對您的營銷藍(lán)圖將產(chǎn)生難以置信的輔助。

跨渠道的領(lǐng)導(dǎo)力

今天很多營銷機構(gòu)仍然閉門造車,採用高度封閉孤立的方式運行市場活動。市場營銷人員太須要打破這些條條框框，創(chuàng)造真正的跨渠道模式，以協(xié)同改善與客戶的溝通方式。郵件營銷人員占領(lǐng)關(guān)鍵的位置，帶領(lǐng)我們連接未來。郵件地址可用來顯示廣告。也能夠關(guān)聯(lián)用戶全部的行為數(shù)據(jù)，甚至推送針對性的報價。

跨渠道大數(shù)據(jù)下的情景營銷

全面掌握客戶的真實需求，須要企業(yè)將不同渠道多種類型的數(shù)據(jù)源有機融合。建立情景營銷理解消費者，正在非常大程度上改變企業(yè)與用戶的溝通模式。真正為消費者創(chuàng)造用戶價值。郵箱地址是一切數(shù)字渠道的源頭，郵件營銷在促進跨渠道數(shù)字營銷中扮演的關(guān)鍵角色再一次引起業(yè)界關(guān)注。

電子郵件并沒有消亡或瀕臨消亡，相反，它比以往不論什么時候都更為重要。郵箱地址具有個人化、永久性、便捷識別網(wǎng)絡(luò)身份的特點。電子郵件不光是連接數(shù)字營銷渠道的源頭，它還協(xié)調(diào)不同渠道間的數(shù)字營銷活動并追蹤營銷實效。電子郵件營銷從業(yè)者一定要認(rèn)清自己在數(shù)字營銷活動中扮演的新角色，并充分發(fā)揮自己的力量實現(xiàn)用戶價值與商業(yè)價值的統(tǒng)一。