當(dāng)性能沒有提高時(shí)，我們傾向于說銷售有問題。事實(shí)上，許多人在做得不好之前就開始賣鍋了。說我們賣得不好或終端排水系統(tǒng)不好。做了很多廣告，做了這么多排水，為什么別人不能排水呢？因?yàn)樗粔蛴形Α?/p>

營(yíng)銷和銷售有什么區(qū)別？

營(yíng)銷的本質(zhì)是思考人，營(yíng)銷策略是對(duì)消費(fèi)者心理的反應(yīng)。簡(jiǎn)單來說，營(yíng)銷就是讓產(chǎn)品賣得好，銷售就是讓產(chǎn)品賣得好。營(yíng)銷就是讓你的產(chǎn)品賣出去，讓銷售更加困難。營(yíng)銷就是讓銷售過剩。如果營(yíng)銷足夠好，就不需要賣了。但是很多時(shí)候，我們做不好，所以我們需要把它們混合起來。

成功的關(guān)鍵是什么？

假如前期不好，只是抱怨銷售，沒有雞蛋配合，怎么口碑？銷售來自哪里？碑是銘文。例如，當(dāng)大多數(shù)人把農(nóng)夫山泉介紹給我時(shí)，你會(huì)怎么想？農(nóng)夫的春天有點(diǎn)甜，這是你的信息。但是如果我讓你介紹孔夫子，你能說得更快嗎？換句話說，你會(huì)對(duì)消費(fèi)者說什么？如果你簡(jiǎn)單地說這個(gè)產(chǎn)品很好，這并不意味著消費(fèi)者的心理不會(huì)產(chǎn)生任何漣漪。所以大多數(shù)人的信息是好，好不好。

簡(jiǎn)潔是王

企業(yè)在做銷售時(shí)，一定不能挑戰(zhàn)消費(fèi)者的智商。如果你讓他認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃失敗了，這是營(yíng)銷的底線！那么，我們能讓消費(fèi)者更懶嗎？我們能讓消費(fèi)者更快樂嗎？如何讓這兩種營(yíng)銷變得如此簡(jiǎn)單？假如它很復(fù)雜，你就不會(huì)抓住重點(diǎn)。當(dāng)喬布斯寫回蘋果時(shí)，他在產(chǎn)品手冊(cè)中提到，簡(jiǎn)單是產(chǎn)品復(fù)雜性的最終屬性。這就是為什么蘋果的設(shè)計(jì)如此簡(jiǎn)單。

知覺在事實(shí)

品牌的本質(zhì)是什么？很多人都在做品牌。品牌最初的定義是品牌。在古代，你有一頭牛，他就有一頭牛。你怎么區(qū)分?用品牌標(biāo)記你的家。然后這個(gè)品牌會(huì)在你的腦海中形成印象。“print”成為logo，在產(chǎn)品上品牌的過程中，它將成為您品牌的資產(chǎn)。從資產(chǎn)品牌的角度打造品牌例如，在做直銷時(shí)，你必須逐步建立你的品牌資產(chǎn)。通過這件事，消費(fèi)者可以聯(lián)系你，促進(jìn)你的營(yíng)銷。現(xiàn)在，當(dāng)我們做品牌時(shí)，我們是否考慮品牌資產(chǎn)的高度？每個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的印象也被稱為知覺、名詞印象和動(dòng)詞知覺。建立一個(gè)品牌就是建立一種事實(shí)的印象和認(rèn)知。人們常說：我們的產(chǎn)品很好。真的好吃嗎?真理是別人感知到的。換句話說，公眾不想要真相，他們想要的是感知。感知是真實(shí)的，太多的解釋是無用的。

說實(shí)話

感知的基礎(chǔ)是什么？說實(shí)話。你給別人的印象可以決定他們是否會(huì)買。感知決定消費(fèi)者是否購(gòu)買，產(chǎn)品決定消費(fèi)者是否可以繼續(xù)購(gòu)買。在體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品之前，消費(fèi)者能知道它好嗎？如何讓消費(fèi)者邁出一步取決于你的感知效果。品牌的定義是感知，感知大于認(rèn)知。所以感知決定消費(fèi)者是否購(gòu)買！只有當(dāng)顧客嘗試購(gòu)買時(shí)，如果顧客感覺良好，他才會(huì)選擇向你推薦或重復(fù)消費(fèi)。如何讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品很好？消費(fèi)者是如何體驗(yàn)的？這是產(chǎn)品營(yíng)銷的兩個(gè)方面。

相信很多人都吃過康師傅紅燒牛肉面，但是誰吃過紅燒牛肉片呢？你吃過紅燒牛肉嗎？假如這是謊言，那就叫感知營(yíng)銷。所以當(dāng)你把一塊紅燒牛肉放在包裝袋上時(shí)，感覺很漂亮。因此，這是決定消費(fèi)者是否想購(gòu)買的經(jīng)典案例。很多時(shí)候，我們認(rèn)為我們?cè)谧鲆恍┱鎸?shí)的事情，但我們并不真正了解消費(fèi)者。消費(fèi)者的印象不在乎事實(shí)是什么，而在乎你是否做錯(cuò)了。

簡(jiǎn)化了消費(fèi)者的決策路徑

品牌印象的影響是什么？簡(jiǎn)化消費(fèi)者的決策路徑。給消費(fèi)者留下印象后，消費(fèi)者會(huì)簡(jiǎn)化選擇，直截了當(dāng)。假如你去超市買礦泉水，問問有沒有農(nóng)夫泉水，店主說沒有。當(dāng)被問及是否有金剛時(shí)，他說沒有。你覺得第三句怎么樣？很多時(shí)候，消費(fèi)者根本不考慮這些事情。作為一個(gè)普通的消費(fèi)者，有多少人能想到各種品牌的礦泉水？大多數(shù)人都能想象出受歡迎的5個(gè)甚至7個(gè)品牌。如果我們自己的產(chǎn)品不能進(jìn)入這些大品牌的行列，你的品牌就是行業(yè)的數(shù)字，你不能喊出來。你必須讓你的品牌進(jìn)入消費(fèi)者的認(rèn)知。在消費(fèi)者心目中，你能排名哪一個(gè)，決定了你的品牌營(yíng)銷是否成功！不要想太多，不要環(huán)顧四周，這是簡(jiǎn)化消費(fèi)者決策路徑的關(guān)鍵。