隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的企業(yè)選擇建立網(wǎng)站來(lái)推廣自己的公司和產(chǎn)品。那么企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義是什么呢？從以下五個(gè)方面學(xué)習(xí)

一是有利于樹(shù)立企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度

互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體，具有跨越時(shí)空的能力，其網(wǎng)站每天24小時(shí)工作。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，用戶(hù)可以跨時(shí)空了解企業(yè)。利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以向用戶(hù)展示自己的產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和企業(yè)形象，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)形象，為無(wú)形資產(chǎn)增值。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)。如果有一天你的客戶(hù)問(wèn)你要你公司的網(wǎng)站，而你的回答是否定的，我相信你公司在客戶(hù)眼中的形象會(huì)大大降低

第二，這有利于拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率

企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行電子營(yíng)銷(xiāo)。首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以拓展新的空間，增加銷(xiāo)售渠道，聯(lián)系更大的消費(fèi)群體，獲得更多的新客戶(hù)，拓展市場(chǎng)；第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約成本，降低成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率

第三，有助于了解客戶(hù)的意見(jiàn)和需求

在不干擾客戶(hù)正常工作和生活的情況下，企業(yè)可以?xún)A聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，了解客戶(hù)的愿望，加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、留言板、定制服務(wù)、網(wǎng)站電子郵件等方式建立良好的客戶(hù)關(guān)系

四是有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

使用網(wǎng)站，通過(guò)電子溝通，企業(yè)提供的在線服務(wù)是傳統(tǒng)通信方式（如電子郵件、電話、傳真等）所無(wú)法比擬的，在線服務(wù)可以更及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握用戶(hù)的需求。通過(guò)網(wǎng)站的互動(dòng)服務(wù)，將被動(dòng)提供和主動(dòng)獲取統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全過(guò)程、全方位服務(wù)

第五，有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的信息化水平和管理水平。當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息社會(huì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是信息和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)企業(yè)逐步基于網(wǎng)站開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，其業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和人員素質(zhì)也會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化組織，提高人員素質(zhì)，從而提高信息化和管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

與傳統(tǒng)媒體不同，企業(yè)網(wǎng)站具有以下特點(diǎn)：

1主動(dòng)性和交互性：企業(yè)網(wǎng)站不再面臨；ldquo；被動(dòng)（&A）；rdquo；讀者，但目標(biāo)明確&；ldquo；活動(dòng)（&A）；rdquo；顧客買(mǎi)家和潛在客戶(hù)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)積極查找貴公司的網(wǎng)站，并要求提供他們所需的服務(wù)。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的企業(yè)網(wǎng)站將為用戶(hù)提供需求，甚至實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的雙向溝通

　　2、無(wú)限擴(kuò)展：無(wú)限容量，帶產(chǎn)品信息和圖片；您可以輸入要提供給客戶(hù)的任何信息。一天24小時(shí)，一周7天，一年365天，隨時(shí)提供服務(wù)。它的位置是無(wú)限的。目前，世界上大多數(shù)國(guó)家都將發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)作為其主要政策目標(biāo)之一。上網(wǎng)就像在家里打開(kāi)電視一樣簡(jiǎn)單

　　3、低成本：這是企業(yè)的目標(biāo)。網(wǎng)站建設(shè)需求低，無(wú)需投入大量資金。風(fēng)險(xiǎn)很小。不止這些。部分勞動(dòng)力將通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站共享。節(jié)約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)成本，縮短銷(xiāo)售系統(tǒng)之間的距離

　　4、多功能：企業(yè)網(wǎng)站將成為現(xiàn)代和未來(lái)信息社會(huì)不可或缺的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一，提升企業(yè)附加值。除了為客戶(hù)提供高效的信息渠道外，它還可以在招聘人才方面發(fā)揮重要作用。它可以是帶有實(shí)時(shí)信息的廣告牌，也可以是購(gòu)物中心。整體變通能力取決于企業(yè)的整體創(chuàng)造力。