在互聯(lián)網(wǎng)科技迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣憑借第成本g轉(zhuǎn)化率的U勢(shì)成為了眾多商家企業(yè)的選擇。企業(yè)zhong傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，而企業(yè)有離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。在企業(yè)沒(méi)有自己的完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣團(tuán)隊(duì)的情況下，可以承包給社會(huì)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司也可以g薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士。

　　不管是選擇外包給專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司，還是選擇自主組建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，都涉及到的問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的效果評(píng)價(jià)。如果企業(yè)的老板或是主管營(yíng)銷(xiāo)的總監(jiān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣比較精通還好辦，如果是不太了解，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的效果評(píng)估往往出現(xiàn)偏差，致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的偏離正軌。

　　今天，筆者小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人兼sx網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)馬山xian生就針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作效果如何評(píng)價(jià)這個(gè)話(huà)題做深入分析，筆者以交流為目的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣人員考核還請(qǐng)結(jié)合企業(yè)自身的情況。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣外包工作還得具體結(jié)合外包的項(xiàng)目和費(fèi)用等實(shí)際背景。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的Z點(diǎn)自然是網(wǎng)絡(luò)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)媒體達(dá)成公司的整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。實(shí)際工作zhong涉及到的工作有：

　　1、網(wǎng)站平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)，包括網(wǎng)站相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)工具的管理維護(hù)，如企業(yè)QQ、網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)、網(wǎng)站域名、網(wǎng)站服務(wù)器等。也有的企業(yè)把網(wǎng)站放到企業(yè)的信息最新，如果網(wǎng)站以營(yíng)銷(xiāo)為目的筆者建議放在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部或市場(chǎng)部。

　　2、網(wǎng)絡(luò)廣告，包括網(wǎng)絡(luò)硬廣和關(guān)鍵詞廣告，這部分的花費(fèi)比較多，工作人員需要策劃好的宣傳主題，以使廣告資源充分發(fā)揮，廣告資源說(shuō)白了就是一堆羅卜白菜，要想做出可口的飯菜，還需要一個(gè)廚師，在推廣工作zhong這個(gè)廚師就是我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，或者就是營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的策劃人員，這也是企業(yè)愿意多花錢(qián)請(qǐng)全案策劃公司的原因。說(shuō)白了全案策劃公司等于是開(kāi)飯店的，而廣告公司相當(dāng)于是賣(mài)菜的，自己的廚藝不怎么樣的話(huà)，想吃得好還得去下館子不是。

　　3、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，網(wǎng)絡(luò)媒體的軟性推廣，危機(jī)公關(guān)處理和網(wǎng)站優(yōu)化也可算在本部分，筆者創(chuàng)辦的小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)也是Z點(diǎn)在做這塊業(yè)務(wù)，這部分也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作zhongZ耗費(fèi)人力的工作部分，也是Z能體現(xiàn)工作能力和創(chuàng)意的部分，企業(yè)的品牌和口碑主要來(lái)自于本部分工作。

　　4、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃，除了以上幾方面明顯的工作之外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作還有網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策劃、網(wǎng)站專(zhuān)題策劃等，更細(xì)節(jié)的內(nèi)容不再探討，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣不像某些人想象的那樣，就是坐在電腦跟前上上網(wǎng)。

　　第一、網(wǎng)絡(luò)信息量。這個(gè)是一個(gè)比較大眾化的指標(biāo)，公司可以定期記錄主流搜索引擎抓取的公司品牌的信息量，如果在某公司或某職員工作期間品牌相關(guān)的信息量大幅增加，說(shuō)明其工作是比較有價(jià)值的。

　　優(yōu)點(diǎn)：工作人員創(chuàng)意好壞，轉(zhuǎn)載率g第都可以定性的反應(yīng)出來(lái)。

　　缺點(diǎn)：信息量受搜索引擎更新影響，搜索引擎的自身數(shù)據(jù)庫(kù)整理更新會(huì)擾亂考核結(jié)果。

　　第二、關(guān)鍵詞排名。關(guān)鍵詞排名可以是網(wǎng)站優(yōu)化的考量指標(biāo)，也可以是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的考量指標(biāo)?？梢詫⒐緲I(yè)務(wù)Z點(diǎn)的關(guān)鍵詞都監(jiān)控起來(lái)，看看有沒(méi)有自己公司的相關(guān)信息。

　　優(yōu)點(diǎn)：考核指標(biāo)直接關(guān)乎企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，排名好對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售拉動(dòng)就給力。

　　缺點(diǎn)：完全以該指標(biāo)考核，容易讓工作人員走入誤區(qū)，追求排名和忽略用戶(hù)體驗(yàn)。

　　第三、外在工作量。包括新聞發(fā)布量、論壇發(fā)帖量、博客更新量等。

　　有點(diǎn)：考核簡(jiǎn)單、直觀。

　　缺點(diǎn)：以量為考核，容易降第質(zhì)量。

　　第四、其他參考指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)輿論情況，行業(yè)專(zhuān)家的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的達(dá)成與否等。

　　在這里，要為大家指出一點(diǎn)，有人總是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣是一件事，其實(shí)并非如此。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)銷(xiāo)售的代名詞，屬于銷(xiāo)售的范圍，按照嚴(yán)格的類(lèi)目進(jìn)行劃分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣應(yīng)該屬于市場(chǎng)的范圍，兩者有著本質(zhì)的區(qū)別。歡迎大家留言指正，共同交流，學(xué)習(xí)進(jìn)步。