網絡營銷推廣（三）

推廣細節

新產品剛推出時，人氣不高。此時，產品需要的是口碑營銷策略。互聯網自然無法實現傳統的口碑傳播，那么企業應該如何讓產品在網絡上“口碑傳播”？事實上，這很簡單。許多成功的大型網站都會特別關注產品的用戶交流領域。互聯網上的許多用戶喜歡分享他們的消費感受，用戶交流區可以滿足他們的需求。對于其他新用戶，產品評論或多或少會影響他們。但用戶交流領域是一把雙刃劍。企業應該如何在網絡營銷中使用這把“劍”？最重要的是確保企業的產品質量高，能得到用戶的高度贊揚，給其他用戶留下良好的印象。如果用戶對產品提出意見或投訴，企業應認真對待，積極與用戶溝通，提高客戶滿意度

當企業在互聯網上進行在線營銷時，由于用戶不能真正“觸摸”產品，他們會在購買產品前咨詢在線客服人員。客戶服務人員可以說是從某些方面決定用戶最終是否購買的關鍵。許多企業忽視了在線客服人員對在線營銷的重要性。客戶服務人員的任何小細節都可能導致客戶放棄購買產品。在進行網絡營銷活動時，客戶服務人員的專業性非常重要，即客戶服務人員首先應該熟悉產品，這樣他們才能從專業的角度回答客戶的問題，而不是一個問題和三個未知數，這會讓客戶懷疑企業，損害企業形象；另一個方面是客服人員的服務態度。溝通態度差，客戶的回答沒有得到有效解決，給客戶留下了很差的形象。即使產品質量很高，客戶最終也會以這種態度“憤怒地離開”，細節決定成敗。一個注重細節的網站會給用戶留下很好的印象，網站也會在競爭激烈的市場中贏得一席之地

推廣步驟

第一步是讓您的企業全面快速地走向互聯網。企業在制定自己的網絡營銷方案時，首先應考慮其網站屬于營銷網站，其次是通過各種在線營銷工具和方法推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網上進行的任何宣傳推廣活動都必須以企業網站為核心

第三步是網站流量監控和管理。我們通常使用流量監測分析系統和在線客服系統來實現。營銷網站需要一套具有聚合功能的在線客戶服務系統，幫助我們不時積極協商，及時將有效流量（潛在客戶或預期客戶）轉化為在線銷售

計劃制定思路

1。網絡營銷戰略規劃：總體目標和戰略規劃；2、網絡營銷計劃：

①網絡營銷目標

②.實施網絡營銷的內容與途徑③.企業web設計框架

④.網絡營銷實施計劃

⑤.網絡營銷中應注意的問題

推廣工具

1。黃頁登陸：在短時間內將您的公司信息添加到數千個貿易網站的公司信息庫中，使您的潛在客戶可以更輕松地通過網絡找到您公司的相關信息

2。產品推廣：會員用戶可以將集合的各種企業產品，包括產品樣本圖片，快速發布到數千個B2B平臺產品庫中，實現形象產品推廣

3。業務信息發布：將各公司的業務信息快速發布到對應行業類別的數千個B2B平臺和行業網站上，幫助會員用戶針對不同的產品和市場實現壓倒性的商機宣傳

網絡營銷策劃

，在網絡營銷行為之前，有必要對產品的推出和效果進行提前預測。市場調研的出現以及網絡與線下網絡合作進行的各種宣傳行為構成了整個營銷環節。以下是企業在開展網絡營銷之前，網絡SEO最重要的兩點：企業已經開展了網絡營銷，但隨著網絡的快速發展和更新頻率的加快，現有的網絡營銷機制已經無法滿足公眾的口味，并受到多方面的影響。中旗推廣劉玉涵表示，產品負面消息直接影響產品在市場上的知名度，而網絡營銷中推廣環節過于擁擠，導致產品不受消費者信任。這種已經實施的網絡營銷行為將被消除，需要新的方案來改進現有方案。這就是我們所說的網絡營銷改進策劃出現的前提

相關性

事實上，網絡推廣應該理解為網絡傳播，即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息

從過程上講，網絡推廣應該經過三個步驟：一是確定目標受眾，即向誰傳播？第三，計劃傳播內容信息，即說什么？第三，推廣的方式是什么，也就是怎么說？只有通過這三個有機結合的策劃，才能形成一個成功的傳播案例，達到傳播的目的

從方法上講，網絡傳播和推廣可以分為：活動創意（這種方法可以細分得太多）、話題事件病毒、信息發布、互動游戲、創意軟文本、圖片、視頻、多媒體、，etc

從傳播渠道來看，網絡推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ（IM）推廣、電子書推廣、電子郵件推廣、廣告、廣告聯盟等多種形式的傳播渠道

在信息爆炸的時代，眼球已成為網絡成功的第一要素和核心：不僅要明確說什么、怎么說，還需要創造性地解決怎么說的問題，以穿透各種信息干擾，成功地將網絡傳播的信息傳遞到目標受眾的心中

此時，每個人都應該明白，網絡推廣的重點是信息傳播。而網絡營銷不僅僅是促銷，更重要的是，它讓客戶能夠采取行動，從了解、信任、喜歡到購買。其重點是刺激客戶的行動，即提高轉化率。