隨著互聯網的發展，網絡營銷越來越流行。與傳統營銷相比，其優勢日益突出。這種新的營銷模式被越來越多的企業所接受和嘗試，并將逐漸成為最主流的營銷方式。無論是新涉足網絡營銷領域的企業，還是計劃全面開展網絡營銷的企業，都應該記住，網絡營銷雖然與傳統營銷模式相比有著特殊的優勢，但也應該關注重點，把握重點，這樣就有可能在網絡營銷的道路上走得更遠、更穩定！下面，我們來談談企業做網絡營銷推廣的關鍵是什么

1、先計劃，后實施，并做好充分的準備

如今，網絡營銷推廣的影響力非常大，特別是許多企業在聽到一些非常成功的案例后會競相學習，并立即將他們的十二點激情投入到網絡營銷中。事實上，你不能盲目地追隨網絡營銷。由于不同的企業有不同的定位，其營銷策略也會有所不同。因此，企業在進行網絡營銷之前，必須做好規劃。這似乎很簡單。事實上，它包含著偉大的真理。只有經過全面的調查和規劃，他們才能有序和方便。網絡營銷的策劃包括以下幾點：1。確定主要營銷方式和輔助營銷方式。2、規劃階段性目標和投入成本。3、人才匹配度。尋找最合適的人才和團隊加入本部門。他們不僅要對網絡感興趣，還要有專業性和毅力

只有通過對市場、競爭對手、目標受眾和自身企業品牌產品的360度洞察分析，才能科學合理地規劃公司的網絡營銷模式，提煉獨特的銷售主張（USP），明確發展階段步驟，合理的規劃團隊、明確的投資和預期收益等，只有有明確的思路和方向，才能“做正確的事，做正確的事”，實現企業持續盈利能力的增長。徹底解決企業網絡營銷問題，實現突破性增長，實現非常規發展和持續盈利能力

突出自身優勢和核心競爭力

企業普遍希望將其所有產品都展示在網站上，甚至希望將其展示在主頁上。他們希望客戶能夠在打開網站后第一時間看到所有產品。事實上，這種做法對用戶體驗非常不友好。這相當于只向客戶提供產品目錄。在這樣的網站上，客戶很難找到他們想要的產品。因此，為了讓客戶快速找到他們想要的產品，在網站主頁上顯示核心產品、關鍵產品和不同同行的產品就足夠了。無論是為了用戶體驗，還是為了與同行保持距離，打造企業品牌，突出自身優勢，即突出核心競爭力，都是至關重要的

3、保持網站的高質量內容，提供用戶最需要的高質量內容，是網站吸引用戶的最關鍵點。一個真正投資于網絡營銷和網站優化的企業可以從許多小細節中看到。詳細的產品描述、精美的圖片、專業的使用介紹等都能體現網站內容的質量；然而，有些網站表面上似乎什么都有，但內容單一，描述過于籠統，網站結構混亂。這些垃圾網站不是從客戶的角度制作的，不太可能吸引訪問者

服務意識應該很高

除了前期的鋪墊外，網站的后期服務也非常重要。如果沒有好的服務態度，很多客戶都會失去。真遺憾。客戶服務溝通是整個系統的關鍵環節。完成以上所有工作后，最終目標是讓來我們網站的目標客戶拿起電話，或通過QQ、電子郵件等其他方式與我們取得進一步聯系。然而，我們能否最終與客戶達成合作協議，取決于負責銷售跟進的后續人員的能力！因此，在這個時候，在線客服在某種意義上更多的是一個銷售人員。這就要求我們的客戶服務人員必須專業，對產品或服務的細節了如指掌，并具有較強的銷售技能和能力

進行網絡營銷推廣時對網站客戶服務的要求：①職業的只有充分掌握最專業的產品知識，才能滿足各種客戶的需求；②需要良好的溝通技巧。交流是知識。良好的溝通技巧是將流量轉換為訂單的有力輔助；③需要良好的服務意識。網站每天都有這么多的客戶訪問、尋求幫助和反饋，這需要客服耐心地解釋和接受。只有貼心、優質的優質服務才能留住客戶，再次訪問網站，這也代表了一個企業的品牌形象！