說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,我們先來(lái)看看字面意思:利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念和網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的,從而增加訂單。盡管如此,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大客戶。然而,營(yíng)銷從未改變。它從研究市場(chǎng)開(kāi)始。沒(méi)有市場(chǎng)數(shù)據(jù)的支持,你就無(wú)法做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
當(dāng)我們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),我們不能僅僅認(rèn)為促銷就是營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)的應(yīng)用只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施,而不是最關(guān)鍵的因素?!凹夹g(shù)從來(lái)不是硬傷害。硬傷害來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的思維”
我們通常對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有這樣的誤解:
1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)推廣,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售
2)電子營(yíng)銷是電子商務(wù),即電子商務(wù)有著非常廣泛的含義。(百科全書)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。它是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含在電子商務(wù)中,交易的目的是通過(guò)應(yīng)用營(yíng)銷理念來(lái)實(shí)現(xiàn)的
3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)銷售,也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一部分,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過(guò)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)實(shí)施來(lái)塑造品牌和提高績(jī)效的營(yíng)銷活動(dòng)
4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有業(yè)績(jī)。這是許多企業(yè)主對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想的定義,很難改變。雖然互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),但并非所有人都非常適合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售
你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的是,“如果你不這樣做,你的同齡人也在這樣做。當(dāng)你這樣做時(shí),消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道產(chǎn)生了品牌知名度。那時(shí),很難與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)”
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷>;戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面和戰(zhàn)略層面
要分析這三個(gè)方面,首先讓我們看看百科全書對(duì)戰(zhàn)略的解釋,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù):
1)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指在現(xiàn)代營(yíng)銷理念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的營(yíng)銷發(fā)展進(jìn)行總體假設(shè)和規(guī)劃
我們可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略理解為>;以消費(fèi)者為中心開(kāi)發(fā)需求解決方案,統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)銷售任務(wù)和銷售目標(biāo),為網(wǎng)絡(luò)渠道制定任務(wù)和目標(biāo),以及如何實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)和目標(biāo)
2)營(yíng)銷策略是企業(yè)以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲取客戶需求和購(gòu)買力信息以及商業(yè)社區(qū)的期望,并有計(jì)劃地組織各種商業(yè)活動(dòng)
我們可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略理解為>;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是以消費(fèi)者為中心,通過(guò)企業(yè)自身定位與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異進(jìn)行營(yíng)銷組合
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略包括品牌策略、UI策略、VI策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、服務(wù)策略、,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法組合戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是戰(zhàn)略的執(zhí)行,所有營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)該以戰(zhàn)略為中心進(jìn)行延伸
3)營(yíng)銷策略是指企業(yè)在確定目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位后可以控制的營(yíng)銷手段的組合或規(guī)劃
我們可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略理解為;通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定,通過(guò)營(yíng)銷組合有效果斷地實(shí)施,從而實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi)者的回購(gòu)、口碑傳播和品牌建設(shè)。